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Condizioni di Utilizzo

IL PORTALE

Il portale GommaSuperMarket è gestito da:

Esselle Pneumatici sas
via Novarino nr. 1
23899 Robbiate – LC
P.I. 01941920132

INFORMAZIONI LEGALI

Le informazioni comunicate dai clienti sono destinate alla ditta Esselle Pneumatici sas, che trasmetterà tali informazioni ai propri partner commerciali, solo ed esclusivamente per le finalità di consegna dei prodotti o dei servizi richiesti dagli stessi.

I dati personali NON saranno venduti né comunicati a terze parti a scopo pubblicitario.

DIRITTO E COMPOSIZIONE DELLE CONTROVERSIE

I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalle norme del diritto italiano.
Prima di convalidare il proprio ordine, il cliente dichiarerà di aver preso conoscenza delle condizioni generali di vendita.
In caso di controversie, il cliente è tenuto a rivolgersi in prima istanza all’assistenza di Esselle Pneumatici sas.

ORDINE

Gli ordini devono essere effettuati attraverso il portale GommaSuperMarket.it
Gli ordini saranno evasi successivamente alla ricezione del pagamento.
Ogni ordine a cui NON farà seguito il pagamento entro 5gg lavorativi, verrà automaticamente annullato.

MODIFICA ORDINE

Le informazioni fornite dal cliente al momento dell’invio dell’ordine implicano l’impegno formale allo stesso. In presenza di errori nella compilazione del modulo di spedizione, GommaSuperMarket NON sarà responsabile dell’impossibilità ad effettuare la consegna o di eventuali smarrimenti. Non possono essere eseguite modifiche all’indirizzo di consegna dopo il pagamento, il cliente potrà richiedere direttamente al vettore di modificare l’indirizzo di consegna, sotto la propria responsabilità. Una volta effettuato il pagamento NON è possibile effettuare modifiche al contenuto dell’ordine; in caso di errore, il cliente potrà mettersi in contatto con l’assistenza di GommaSuperMarket.it.

 

TRACKING SPEDIZIONE

Il tracking verrà fornito al cliente direttamente dal vettore all’evasione dell’ordine, tramite email o SMS allert.

NON ACCETTAZIONE ORDINE

Il portale GommaSuperMarket si riserva la facoltà di accettare o non accettare un qualsiasi ordine per legittima motivazione.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Tutte le transazioni sul portale GommaSuperMarket sono gestite tramite il portale di PayPal.
I prezzi esposti sono espressi in EURO (€) e comprensivi di IVA.
In caso di un solo pneumatico ordinato, saranno addebitate le spese di trasporto.

CONSEGNA

L’indirizzo di consegna dovrà essere nello stesso paese dell’indirizzo di fatturazione.
La consegna sarà gratuita dall’acquisto di due pneumatici, ad eccezione dell’Isole e delle zone disagiate per cui si corrisponderà l’importo di 5,00€ a pneumatico.
I tempi di consegna dell’ordine sono in media 2/5gg lavorativi e sono riportati a puro titolo indicativo; pertanto qualora detto termine fosse oltrepassato NON si potrà, in nessun caso, pretendere risarcimenti.
La consegna dei prodotti avviene tramite un vettore incaricato, il quale in caso di assenza il giorno della consegna lascerà un avviso di passaggio; nel caso non fosse possibile la consegna il giorno successivo, il cliente dovrà mettersi in contatto con il vettore stesso; se anche dopo quest’ulteriore tentativo la merce non verrà consegnata, la medesima rientrerà nei magazzini di GommaSuperMarket. In tal caso le spese di gestione e spedizione saranno trattenute al cliente al momento del rimborso e saranno pari a 30,00 € IVA inclusa.
Nel caso di consegna parziale o danneggiata il cliente dovrà tassativamente segnalarlo sul modulo di consegna e comunicarlo via email all’assistenza del portale. In assenza di detto modulo nessun reclamo sarà preso in considerazione, né dal vettore né dal portale GommaSuperMarket.it.
In caso in cui i dati forniti dal cliente per la consegna risultino errati e/o incompleti le spese di rientro della merce saranno a carico del cliente e sono quantificate in 30,00€ IVA inclusa.

GARANZIA

Tutti gli pneumatici commercializzati dal portale GommaSuperMarket.it sono coperti dalla garanzia del costruttore.
Il cliente ha a disposizione 5gg di tempo, a partire dalla data di consegna, per la verifica dei prodotti. Nel caso sia constatato un prodotto difettoso, il portale GommaSuperMarket.it si impegna a sostituire lo stesso, previa verifica da parte del costruttore. Non si accettano resi dopo il montaggio.

 

RECESSO

E’ possibile revocare il contratto entro 5gg dalla consegna della merce, previa raccomandata all’indirizzo:

Esselle Pneumatici sas
via Novarino nr. 1
23899 Robbiate – LC

In caso di avvenuto recesso, i servizi ottenuti e i costi di utilizzo dovranno essere detratti, come dovranno essere detratte le spese sostenute per l’effettuazione del rimborso, che sono del 4% per rimborsi con Carta di Credito o Debito e di 10,00€ in caso di bonifico bancario.
I costi di trasporto saranno a carico del cliente e quantificati in 30,00€ IVA inclusa, più il 5% del totale fattura per la gestione della pratica.